我去招商银行网点询问，网点工作人员不知道怎么回事，电话联系了客服。打听了半天，也说不清楚是怎么回事。在95566客服、经办网点、开户网点之间来回折腾，结果一无所获。今天跑了一下午的跨境汇款，给中国银行95566打了无数个电话，给网点打了无数个电话，在9556办理网点和开户网点来回折腾，结果还是没有成功。

于是他赶紧去了招商银行。招商银行的工作人员还主动留下了电话号码，并建议他尝试招商银行的跨境汇款服务。客服:开通电话银行查看账户是否被冻结。几经周折，我匆匆赶到招商银行高新支行。然后我联系了开户网点，他们说可能是手机额度的问题。然后他去开户网点问，他们说可能是手机额度的问题。

于是，他决定向开户网点寻求帮助，希望他们能给出一个可靠的答复。尽管中国银行的开户网点也表示愿意提供帮助，但他们仍然没有解决问题。但是，不能一棍子打死。值得称赞的是，中国银行的开户网点一直在帮助询问后台。虽然它没有解决问题，但它愿意提供帮助，而且它的态度至少是好的。她无法解释原因，也不帮忙查找代码的含义。多问一个问题似乎很不耐烦。

至于一个小小的代码问题，柜台的人不主动找解决办法，甚至后台都不知道怎么查。于是我赶紧来到招商银行高新支行，如穆冯春，专业、准确、清晰、积极地回答，并主动留下了我的电话号码，建议我如果中行失败了，可以尝试从招商银行跨境汇款。算了，我还是向开户网点求助吧。至少他们态度积极，所以我们进行了三方对话，经办网点向我解释了原因。但在我看来，这样的理由脱口而出，敷衍了事，模棱两可，显然是不专业的，没有可操作性和指导性，让人不知所措。

我只能向开户网点求助。虽然他们态度积极，但他们解释的理由令人困惑，而且明显不专业，这让我感到不知所措。这位可怜的客户打了好几次中国银行的客服电话，也打了无数个网点的电话，结果都是一个字:失败！无意中发现我的招商银行手机APP缴费里有一个交电费的陌生账户，还是福建电力，真是莫名其妙。